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On Location es el proveedor oficial de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Los paquetes de On Location incluyen asientos prémium, así como hospitality de primera clase que puede incluir comida y bebida, suites privadas o compartidas y otras experiencias inmersivas. On Location, famoso por brindar un acceso extraordinario tanto a clientes corporativos como a grandes aficionados, es también el proveedor oficial de hospitality de otros acontecimientos emblemáticos como los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, la Super Bowl, los combates de la UFC, la Final Four de los torneos de baloncesto de la NCAA, y la Ryder Cup.
On Location es el único proveedor oficial de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Los paquetes de hospitality con entradas incluidas se venderán exclusivamente a través de On Location, en agentes de ventas designados oficialmente por la FIFA y On Location. Estos son los únicos métodos seguros para garantizar el acceso.
Recomendamos encarecidamente no comprar paquetes en plataformas o a vendedores no autorizados.
Los paquetes de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ son abonos de entradas y ofertas que proporcionan asientos prémium, entretenimiento exclusivo, y comida y bebida de alta calidad, con niveles de servicio que van desde suites totalmente privadas hasta salones compartidos y otras opciones de eventos festivos dentro del perímetro seguro del estadio, junto con otras experiencias inolvidables adicionales. Estos paquetes brindan una experiencia superior a la de las ofertas estándar de otros eventos que se celebran en las sedes del campeonato, como puedan ser partidos de la NFL o conciertos.
Sí, los paquetes de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ estarán disponibles en cada partido que se juegue en las 16 ciudades anfitrionas. Cada sede prevé variaciones particulares en los paquetes, garantizando así una experiencia distintiva; pero en cualquier caso, los clientes pueden esperar una hospitality de un nivel incomparable en cada lugar.
Téngase en cuenta que el acceso a paquetes o partidos concretos está sujeto a su disponibilidad.
Actualmente, se espera que las estructuras de todos los FIFA Pavilion dispongan de temperatura controlada. Ten en cuenta que esta circunstancia está sujeta a cambios.
No. On Location y sus agentes de ventas designados tienen acceso a otras ofertas de productos/abonos que pueden vender pero no están disponibles en el sitio web de hospitality. Estas ofertas adicionales incluyen:
- Multi-Match Series (abono para 2-8+ partidos)
- Platinum Access Program
- Experiencias corporativas
Si quieres conocer mejor estas ofertas adicionales de hospitality, contacta un agente de ventas designado oficialmente, o registra aquí tu interés para que On Location o un agente de ventas designado se pongan en contacto contigo.
- Single Match (un partido individual)
- Venue Series (abono de sede)
- Private Suites
Visita el sitio web de hospitality para obtener más información y realizar tu compra.
Sí. Las siguientes ofertas solamente pueden comprarse a través de On Location o de uno de sus agentes de ventas designados:
- Multi-Match Series (abono para 2-8+ partidos)
- Platinum Access Program
- Experiencias corporativas
- Follow My Team (abono de equipo)
Si te interesa alguna de estas ofertas, contacta un agente de ventas designado o registra aquí tu interés, para que On Location o un agente de ventas designado se pongan en contacta contigo.
Sí, pueden obtenerse paquetes de hospitality corporativa para la Copa Mundial de la FIFA 2026™ a través de On Location. Si deseas más información sobre las opciones corporativas, rellena el formulario para hacer constar tu interés y un agente de ventas designado se pondrá en contacto contigo.
Sí. Los paquetes de hospitality ‘Single-Match’ con boletos para un solo partido ya están disponibles para los partidos de la fase de grupos, los dieciseisavos de final, los octavos de final, los cuartos de final y el partido por el tercer puesto en los tres países anfitriones (Canadá, México y Estados Unidos). Actualmente, los paquetes de hospitality ‘Single-Match’ no están disponibles para partidos de las selecciones anfitrionas. Si deseas asistir a esos partidos, piensa en adquirir una oferta con abono.
Si deseas comprar paquetes para las últimas rondas en este momento, registra aquí tu interés y un miembro de nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo para darte información sobre las ofertas de ‘Multi-Match Series’ y ‘Single-Match’ correspondientes al Platinum Access Program (para las semifinales o la final).
Registra aquí tu interés para mantenerte informado, y permanece atento a los correos electrónicos de On Location con las últimas novedades sobre hospitality.
Sí, habrá asientos accesibles o adaptados a personas con discapacidades dentro de paquetes de hospitality específicos, sujeto a disponibilidad. Si requieres de asientos de ese tipo, visita la sección Contactanos de nuestra página web antes de reservar para recibir ayuda de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Los pases de estacionamiento se asignarán en función del paquete adquirido, la disponibilidad y las solicitudes. Se dará prioridad a los compradores de estas dos ofertas: Private Suites y Pitchside Lounge; con una cuota general de un (1) espacio por cada cuatro (4) clientes en la mayoría de las sedes. Actualmente no hay estacionamiento disponible en Ciudad de México, Monterrey ni Vancouver.
En todos los partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026™, el acceso a la hospitality se abrirá tres (3) horas antes de la hora de comienzo oficial del partido, y seguirá siendo accesible hasta dos (2) horas después del pitido final, salvo que se indique de otro modo en el Reglamento de Ventas.
On Location ofrecerá opciones ‘kosher’ y ‘halal’ previa solicitud y hará todo lo posible por adaptarse a otras restricciones dietéticas, como las relacionadas con alergias alimentarias graves, siempre que sea posible y sujeto a disponibilidad. La información de contacto para hacer consultas sobre necesidades dietéticas estará disponible en una fecha más cercana al torneo.
La información sobre los servicios de alojamiento para los paquetes de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ se proporcionará más adelante.
Los regalos se repartirán ya en el partido. El regalo consistirá en una pieza de coleccionista específica de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que solamente estará disponible para los clientes e invitados de hospitality y no se podrá comprar.
El sorteo final, que decidirá los grupos y los enfrentamientos de la primera fase del torneo, se celebrará el 5 de diciembre de 2025. Antes de realizarse el sorteo, ya conoceremos a 42 de las 48 selecciones participantes. Las otras 6 selecciones clasificadas se determinarán mediante dos torneos de repesca a finales de marzo de 2026.
Para más información sobre el sorteo final, haz clic aquí.
Los datos completos de los partidos, incluida la ubicación, fecha y horario de cada partido, se confirmarán una vez que la FIFA publique el calendario definitivo de la Copa Mundial de la FIFA 2026™.
Si el país elegido por un cliente para el abono ‘Follow My Team’ no se clasifica para la Copa Mundial de la FIFA 2026™, el cliente podrá aplicar ese pago a un paquete diferente de hospitality o bien, recibir un reembolso completo.
Si un abono ‘Follow My Team’ que se haya comprado incluye el partido inaugural de cualquiera de los tres países anfitriones (Canadá, México o Estados Unidos), se aplicará un cargo adicional. Si el equipo juega en México o Canadá, se aplicarán los impuestos locales que procedan dependiendo de cuál sea la sede del partido, y se reflejarán en la factura.
Puedes encontrar información más detallada sobre el abono ‘Follow My Team’ en el Reglamento de Ventas de Hospitality.
On Location vende cada paquete de hospitality a través de sus filiales locales respectivas en Canadá, México y Estados Unidos. Además, la filial local de On Location vende la entrada incluida en cada paquete de hospitality como agente de la correspondiente filial local de la FIFA en Canadá, México y Estados Unidos. Cuando tu compra incluya una entrada para un partido que tiene lugar en México ―por ejemplo―, estarás comprando ese paquete de hospitalidad a la filial de On Location en México y, en lo que respecta a la entrada que incluye para el partido, a la filial de la FIFA en México. El Reglamento de Ventas de On Location se aplicará a cada compra independientemente de la ubicación del partido. Las Condiciones de Uso de las Entradas de la FIFA pueden variar según la ubicación del partido. Consulta Reglamento de Ventas de Hospitality para más información.
Los paquetes de hospitality se podrán comprar por “zonas”, lo que significa que podrás seleccionar entre diferentes áreas de asientos asociadas a las ubicaciones generales del estadio. Cada zona ofrece un nivel de hospitality único, lo que te permitirá elegir la experiencia cuyo nivel se adapte mejor a tus preferencias. Las ubicaciones concretas de los asientos o suites dentro de cada zona se asignarán en fechas más cercanas al comienzo del campeonato.
Contacta con tu equipo de ventas o de atención al cliente para concretar los extras y obtener más información sobre las oportunidades disponibles según tus necesidades.
En general, todas las personas tienen que tener su propia entrada. Sin embargo, cada titular de una entrada puede estar acompañado por un “bebé en brazos”, que no necesita tener su propio boleto. Dicho bebé en brazos debe: (i) tener 2 años de edad o menos el día del partido correspondiente; (ii) no medir más de 86 centímetros de alto; y (iii) no ocupar un asiento en el estadio.
Solamente se permite un bebé en brazos por cada titular de una entrada, y dicho bebé deberá sentarse en el regazo del titular del boleto. No se permite llevar bebés en brazos en las secciones con localidades de pie. A los titulares de entradas se les podría solicitar que acrediten la edad del bebé y, de no hacerlo de forma satisfactoria, se les podría denegar la entrada o expulsarlos del estadio. Todos los titulares de entradas, incluidos los que lleven bebés en brazos, deben cumplir el Código de Conducta en los Estadios, incluidas las normas aplicables sobre material y carriolas para bebés. Para más información, consulta las Condiciones de Uso de las Entradas de la Copa Mundial de la FIFA 2026™️.
Sí, existe un plan de pago sin intereses en dos plazos:
- Primer pago: 2/3 del total en el momento de la compra.
- Pago final: 1/3 del total a pagar el 15 de enero de 2026.
Para compras realizadas a partir del 1 de enero de 2026, el pago deberá hacerse en su totalidad. Para más información, consulta el Reglamento de Ventas de Hospitality de On Location.
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito y/o por transferencia bancaria según la cantidad a pagar:
Pedidos inferiores a 200.000 dólares estadounidenses (USD), o su equivalente en dólares canadienses (CAD) o pesos mexicanos (MXN):
- Si tu pedido total es inferior a $200.000 USD, puedes pagarlo íntegramente de contado, o bien a plazos, con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.
- Los pagos por cuotas se cargarán automáticamente en la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta de acuerdo con los plazos de pago programados.
- Visa, Socio Oficial de Servicios de Pago de la FIFA, es la forma de pago preferida para comprar los paquetes de hospitality para la Copa Mundial de la FIFA 26™.
Pedidos de $200.000 USD o más: Si tu pedido total es de $200.000 USD o más, debes utilizar transferencia bancaria (independientemente de que lo pagues de contado o a plazos).
Ten en cuenta que todo lo anterior está sujeto a cambios.
Sí, pero tendrás que actualizar tus datos de pago.
Sólo puede utilizarse una tarjeta de crédito por cada transacción en línea. Sin embargo, en el período intermedio entre el pago de un plazo y el siguiente, puedes actualizar la tarjeta que tenemos registrada iniciando sesión en tu cuenta y actualizando tu información de pago.
Para abonar cada cuota o plazo individual, no podrás fraccionar su pago mediante tarjeta de crédito. Si necesitas fraccionar las cuotas en varios pagos, On Location puede modificar la factura, y entonces tendrás que pagar por transferencia bancaria.
Si tu pedido total es inferior a $500.000 USD, puedes pagar el primer plazo con tarjeta de crédito y el segundo plazo por transferencia, o viceversa. En tales casos, contacta tu representante de cuenta o nuestro Servicio de Atención al Cliente para que tu cuenta pueda actualizarse debidamente. Si deseas más información, consulta el Reglamento de Ventas de Hospitality de On Location.
Visa, Socio Oficial de Servicios de Pago de la FIFA , es la forma de pago preferida para comprar los paquetes de hospitality para la Copa Mundial de la FIFA 2026™.
Para procesar las transacciones en la moneda nacional de cada país anfitrión, hay tres tiendas de pago digital distintas (Checkout Stores), cada una con su correspondiente moneda local: dólares canadienses (CAD), pesos mexicanos (MXN) y dólares estadounidenses (USD).
Las compras deberán hacerse en la moneda de cada país anfitrión (y en su tienda digital correspondiente):
- Los paquetes para partidos en Canadá deberán pagarse en CAD en la tienda digital canadiense.
- Los paquetes para partidos en México deberán pagarse en MXN en la tienda digital mexicana.
- Los paquetes para partidos en Estados Unidos deberán pagarse en USD en la tienda digital estadounidense.
Se requieren compras por separado para los paquetes de partidos en diferentes países anfitriones. Por ejemplo, un paquete con abono de sede (Venue Series) en Ciudad de México se comprará aparte de un paquete para un partido individual (Single-Match) en Boston. (Esto es aplicable a los posteriores pagos a plazos para cada paquete).
Todos los abonos ‘Follow My Team’ disponibles actualmente se comprarán en la tienda digital estadounidense y se pagarán en USD.
Aunque no está garantizado, las solicitudes para combinar asientos con reservas diferentes se tendrán en cuenta y se pondrá el máximo empeño en satisfacerlas, pero estarán estrictamente sujetas a la disponibilidad y a las restricciones operativas. Ten en cuenta que la ubicación exacta de los asientos no está garantizada.
On Location hará todo lo posible para que los clientes se sienten juntos cuando haya varios pedidos asociados a la misma cuenta (número de expediente y cuenta SSO de la FIFA). Ten en cuenta que la ubicación exacta de los asientos no está garantizada.
Los compradores de paquetes de hospitality recibirán sus entradas a través de la app oficial del torneo de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ 1) una vez que esté disponible, y 2) cuando On Location empiece a distribuir las entradas de hospitality. Ten en cuenta que la app podría estar disponible antes de que comience la distribución de las entradas de hospitality, y que las entradas generales podrían aparecer en la app antes que las de hospitality. Los clientes de hospitality recibirán información por anticipado sobre los tiempos exactos e instrucciones para descargar las entradas.
Todos los productos de hospitality, incluidas las entradas para los partidos, se entregarán a través de la aplicación oficial del torneo de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. La información relativa al registro y los procedimientos de la hospitality se distribuirá antes del campeonato. On Location te avisará cuando la aplicación pueda descargarse.
Una vez que las entradas se asignan a una cuenta, el titular de la cuenta será responsable de repartirlas de acuerdo con la política de transferencias de On Location, que puede encontrarse en el Reglamento de Ventas de Hospitality. On Location no podrá transferir entradas en nombre de los titulares de las cuentas. Para evitar problemas, On Location te recomienda encarecidamente organizar y coordinar por anticipado tu compra.
Todas las ventas de paquetes de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 26™, incluidos los abonos, son definitivas. No se permiten reembolsos, cancelaciones ni cambios. Los depósitos sí son totalmente reembolsables ANTES de aplicarse a los paquetes. Para solicitar un reembolso, contacta con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente de ventas asignado.
Los clientes pueden añadir más paquetes a los actuales cuando los haya disponibles para partidos adicionales; o bien cambiar a un paquete de un nivel superior (sujeto a disponibilidad). De lo contrario, todas las ventas son finales.
On Location no ofrece seguro para eventos. Si un partido se suspende (y no se aplaza a otro día) o se determina que se juegue a puerta cerrada antes de haber empezado, se reembolsará el precio total del paquete de hospitality. Para una información más detallada sobre nuestra política en caso de suspensión/aplazamiento de partidos, consulta el Reglamento de Ventas de Hospitalidad.
No. Se prohíbe la reventa de paquetes de hospitality. El cliente deberá garantizar que los paquetes de hospitality sean utilizados únicamente por él o por sus invitados, a quienes se los proporcione. Puede encontrar más información sobre la reventa en el Reglamento de Venta de Hospitality.
No. Una vez que ingrese al perímetro de seguridad del lugar, no se permite el reingreso.
Sí, los reembolsos están disponibles hasta el final del campeonato. Para solicitar un reembolso, contacta con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente de ventas asignado.
A partir del 14 de julio de 2025, el público en general puede acceder a todas las ofertas de hospitality disponibles, ya que el período de Acceso Prioritario ha concluido. Sin embargo, los depósitos de Acceso Prioritario permanecerán en tu cuenta como créditos que podrás aplicar a cualquier futura compra de ofertas de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™; o bien podrás solicitar que te los reembolsen en cualquier momento antes del 19 de julio de 2026. En caso de que en un futuro haya disponibles nuevas ofertas de hospitality, se avisará a los depositantes con Acceso Prioritario antes de que las nuevas ofertas se pongan a la venta.
No. Los depósitos de Acceso Prioritario sólo pueden aplicarse a los paquetes de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™, y no pueden utilizarse para adquirir entradas generales que no incluyan hospitalidad. Haz constar tu interés para que On Location te mantenga informado sobre las últimas novedades en materia de hospitalidad.
No. Los depósitos no pueden cederse ni revenderse. Si decides no utilizar tu depósito, On Location puede ayudarte con un reembolso. Para solicitar un reembolso, contacta con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente de ventas asignado. Si tienes pensado asistir al campeonato con un grupo numeroso, debes comprar un depósito para cada uno de tus invitados.
Al finalizar el periodo de compra de Acceso Prioritario, los paquetes se pondrán a la venta para el público en general y los depósitos se convertirán en crédito en cuenta, el cual sólo podrá aplicarse a la compra de cualquier paquete de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Este crédito en cuenta seguirá siendo reembolsable, en caso de solicitarse, hasta el final del campeonato.
- Accede a tu cuenta de hospitality de la FIFA e inicia sesión introduciendo tu correo electrónico y la contraseña de tu ID de FIFA.
- Accede a la página “Account Overview”, a la sección “My Packages”. Selecciona “Priority Access Deposit” y haz clic en “download” para descargar cada depósito que hiciste.
- Introduce tu nombre y haz clic en “save”. Se generará un PDF en una nueva pestaña/ventana con el código de 16 dígitos de tu comprobante de Acceso Prioritario.
- Si tu compra es para partidos en Estados Unidos: Selecciona tu(s) paquete(s) de hospitality, accede a la página de pago e introduce tu(s) código(s).
- Si tu compra es para partidos en Canadá o en México: Selecciona tu(s) paquete(s) de hospitality, accede a la página de pago y completa tu compra de la forma habitual. Luego podrás enviar una solicitud para que te reembolsen tu depósito de Acceso Prioritario*.
*Ten en cuenta que todos los depósitos de Acceso Prioritario se vendieron y procesaron en dólares estadounidenses. No es posible convertir los depósitos a la moneda local para los paquetes con partidos en Canadá o México (esas transacciones deben completarse en CAD y MXN, respectivamente, en su tienda digital correspondiente). Los reembolsos de los depósitos de Acceso Prioritario seguirán estando disponibles en cualquier momento antes a la finalización del campeonato.
No. Todos los depósitos de Acceso Prioritario se vendieron y procesaron en dólares estadounidenses. No es posible convertir los depósitos a la moneda local para los paquetes con partidos en Canadá o México (esas transacciones deben completarse en CAD y MXN, respectivamente, en su tienda digital correspondiente).
Sin embargo, si no estás interesado en ninguna oferta o paquete para el que sí puedas aplicar el depósito, On Location te reembolsará el importe de tu depósito en dólares estadounidenses. Ten en cuenta que los reembolsos de tus depósitos de Acceso Prioritario seguirán estando disponibles para ti en cualquier momento antes a la finalización del campeonato.
No. Si recibiste un reembolso por un depósito de Acceso Prioritario, no tendrás acceso a las preventas de Acceso Prioritario.
No. Si ya ha contactado contigo un agente de ventas de On Location o asociado, o si ya has comprado un paquete a través de ese agente, no es necesario realizar ninguna acción adicional.
Si no encuentras tu correo electrónico de confirmación, comprueba primero tu carpeta de correo no deseado. Si lo encuentras allí, márcalo como “No es spam” para garantizar que recibirás futuras comunicaciones en tu bandeja de entrada. Si eliminaste de forma accidental tu correo electrónico de confirmación o sigues sin encontrarlo, inicia sesión en nuestro portal de comercio electrónico de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA™ y accede a “Mi cuenta”. Allí podrás encontrar un registro de tu compra y descargarlo como PDF.
Primeramente, inicia sesión en nuestro sitio web de hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ con tu ID de FIFA y accede a “My Account”. A continuación, entra en “Profile and Payment Methods”, donde podrás guardar, actualizar, agregar y eliminar tu información. Las direcciones de correo electrónico no se pueden modificar actualmente.
Ten en cuenta que, si tienes entradas para cualquier torneo de la FIFA (p. ej., la Copa Intercontinental de la FIFA o el Mundial de Clubes FIFA), algunos campos (como el nombre, apellidos y correo electrónico) estarán bloqueados para impedir su modificación.
Actualmente sólo podemos aceptar pagos con tarjeta de crédito para que hagas tu depósito de Acceso Prioritario. Visa, el socio oficial de servicios de pago de la FIFA, La forma más rápida y segura de realizar el pago es con tarjeta de crédito. Visa, el socio oficial de servicios de pago de la FIFA, es la forma de pago preferida para comprar los paquetes de hospitality para la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Ten en cuenta que, actualmente, American Express NO es una opción para pagar con tarjeta de crédito al comprar ofertas de hospitality para partidos en México.
Las transferencias bancarias son otra opción, pero requieren de una trámite adicional y no pueden hacerse a través de nuestro sitio web de hospitality. Para recibir más ayuda, contacta nuestro Servicio de Atención al Cliente.
La seguridad y confidencialidad de tus datos bancarios están protegidas mediante encriptación (SSL). Si deseas más información, visita el portal de comercio electrónico de Hospitalidad de la Copa Mundial de la FIFA™ donde hiciste tu compra para ver el protocolo utilizado para proteger los datos de los titulares de tarjetas.
Para acceder a tu cuenta, te recomendamos borrar la memoria caché e intentar de nuevo iniciar sesión al cabo de 30 minutos. Si el problema persiste, contacta con el Servicio de Atención al Cliente o con tu agente de ventas asignado.
On Location tiene el orgullo de ser el Proveedor Oficial de Hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™. Puedes consultar aquí la lista completa de agentes de ventas designados oficialmente.
Los aficionados que viajen para asistir a partidos en Canadá, México y Estados Unidos tendrán que cumplir los requisitos de entrada a cada país anfitrión.
Los programas relativos al visado y otras cuestiones que afectaban a los visitantes internacionales en las ediciones más recientes de la Copa Mundial de la FIFA™, como la FAN ID o la tarjeta Hayya —o similares a ambas— no se pondrán en práctica para este campeonato. Para más información sobre los trámites y plazos para obtener una visa, contacta con la embajada o el consulado del país anfitrión correspondiente en tu país de residencia.
Las compras son definitivas y no reembolsables. Si se dan casos de ese tipo se abordarán caso por caso, pero dependerán de las pruebas y de los motivos de entrada al país anfitrión.
Registra aquí tu interés para que On Location te mantenga informado con las últimas novedades sobre la hospitality de la Copa Mundial de la FIFA 2026™.
Visita nuestra página de Contacto y envíanos un mensaje. Nuestro equipo del Servicio de Atención al Cliente te ofrecerá ayuda lo antes posible.
- Veintidós (22) selecciones competirán por los 6 últimos cupos mundialistas en dos torneos de repesca distintos:
- De la repesca europea, con 16 naciones en liza, saldrán 4 de las 6 últimas clasificadas.
- En el Torneo Clasificatorio de la FIFA, una repesca intercontinental que contará con 6 selecciones de Sudamérica, Norteamérica, África, Oceanía y Asia, se otorgarán los 2 últimos cupos.
igue las últimas noticias y novedades de la fase de clasificación aquí.